Сервис и гарантийные обязательства

Сервисный отдел осуществляет гарантийное обслуживание, обеспечение расходными материалами и запасными частями поставленных установок.

Гарантийный срок на оборудование составляет от 12 до 24 мес.

Поставленное оборудование сопровождается шеф-монтажом, пуско-наладочными работами, обучением персонала. При проведении пуско-наладочных работ оказывается помощь Заказчику в отработке технологических режимов. В течение всего срока эксплуатации оказываются консультации по техническим и технологическим вопросам. По запросу, при необходимости, специалисты оперативно выезжают к заказчику в течение 4-х суток.

Так как гидроабразивная обработка связана с повышенным износом всех узлов оборудования, основной упор при производстве и обслуживании сделан на повышение общей надежности, снижение затрат на запасные части. На предприятии-изготовителе в обязательном порядке оборудование проходит заводские испытания с оформлением соответствующего акта.

По мере износа быстроизнашиваемые детали необходимо менять с периодичностью 1000-2000час. Данные детали постоянно есть на складе у производителя гидроабразивного оборудования ООО «Гидроабразив». Все установки укомплектованы ЗИП, инструментом, неприхотливы и не требуют серьезных финансовых вложений на весь срок эксплуатации. Необходимые комплектующие оперативно высылаются экспресс-почтой либо транспортной компанией. При экстренной потребности в твердосплавных соплах, втулках и т.п., потребитель может самостоятельно изготовить данные детали по прилагаемым в инструкции по эксплуатации чертежам из альтернативных материалов.

С установкой поставляются расходные материалы в необходимом количестве. Наиболее ходовые абразивы, пассиваторы, ингибиторы коррозии постоянно есть на складе.

Ежегодно Заказчик информируется по модернизации, новым опциям и моделям выпускаемого оборудования.

Экологическая чистота и безопасность

Гидроабразивная очистка изначально по своей сути относится к экологически чистым технологиям. Отсутствует пылеобразование, нет статического электричества и заряженных частиц, искр, нагрева, установки взрывобезопасны. Гидроабразивная струя при попадании на открытые участки тела безопасна, не наносит травмы. 

Шламовые отходы имеют 4-ю категорию опасности – бытовые отходы. 

Благодаря оригинальному корпусу, установки нешумные, герметичные, отсутствует вибрация, не требуется средств защиты оператора. Продуманная эргономика, освещение, хорошая видимость рабочей зоны, снижают усталость оператора и благотворно влияют на производительность труда.

Установки снабжены системой качественной очистки отработанного сжатого воздуха соответствующего нормам ПДК, имеют сертификат безопасности машин и оборудования стран таможенного союза, гигиенический протокол.

Современная концепция установки и промышленного дизайна хорошо вписывает ее в состав любого обрабатывающего оборудования от лабораторного до механического.